Slevy na zboží vždy lákají. Jenže víte, že téměř každý druhý obchodník může porušovat zákon, když nabízí slevy? Česká obchodní inspekce provádí pravidelné kontroly a výsledky nejsou vůbec růžové. Během nakupování ve slevách tak mohou lidé snadno narazit na nepoctivé praktiky. Překvapivé statistiky a konkrétní rady pro bezpečné nákupy najdete právě v tomto článku.
Jak probíhají kontroly slev v českých obchodech
Bežní lidé mnohdy nevědí, jak pečlivě se povinnosti obchodníků při poskytování slev sledují. Česká obchodní inspekce (ČOI) provedla v roce 2025 celkem 1 755 kontrol zaměřených na slevy, přičemž v 796 případech zjistila porušení právních předpisů. Nejčastěji šlo o špatně vypočtené slevy nebo nesprávně uvedené původní ceny. Zajímavé je, že pouze během druhého čtvrtletí toho roku inspektoři zjistili porušení v 40,93 % kontrol z celkových 259 případů.
Nejčastější chyby obchodníků — na co si dát pozor
- Nesprávný výpočet slev — například sleva se nezakládá na skutečně nejnižší ceně za posledních 30 dnů
- Nekalé obchodní praktiky — barevné cenovky, zavádějící texty nebo nerealistická srovnání cen
- Chybějící nebo špatně uvedená původní cena
- Nezohlednění zákonné informační povinnosti při slevových akcích
Pokuty a jejich výše: Když slevy nejsou fér
Za porušování zákonů při poskytování slev byly v roce 2025 uděleny pokuty v celkové výši 17 561 500 Kč. Jen během druhého čtvrtletí pravomocně padlo 112 pokut za přibližně 5,7 milionu korun. Je vidět, že inspekce neřeší drobné prohřešky, ale často jde o rozsáhlé klamání zákazníků, které má významné finanční důsledky.
Výsledky mimořádných kontrol v roce 2025
| Mimořádná kontrola | Počet porušení |
|---|---|
| 1. Akce | 91 |
| 2. Akce | 29 |
Na co mají spotřebitelé při nakupování ve slevách právo
Podle § 12a zákona o ochraně spotřebitele musí každý obchodník informovat o nejnižší ceně, za kterou byl výrobek prodáván v posledních 30 dnech před poskytnutím slevy. U zboží, které je v nabídce méně než 30 dnů, se uvádí nejnižší cena za celou dobu nabídky. Tato pravidla platí jak u internetových, tak u kamenných prodejen. V roce 2025 inspekce zjistila porušení této povinnosti v 370 případech.
Jiřina, která pravidelně sleduje slevy: "Nemyslela jsem si, že je tolik obchodníků nepoctivých. Už chápu, proč je důležité číst cenovky opravdu pečlivě."
Checklist pro bezpečné nákupy ve slevách
- Zkontrolujte označení původní ceny
- Porovnejte nejnižší cenu z posledních 30 dnů (měla by být uvedena na výrobku nebo v e-shopu)
- Prověřte, zda sleva vychází z této nejnižší ceny
- Buďte ostražití při slevách přes 50 %, často jde jen o marketingový tah
Když hodnotím vlastní zážitky z nákupních center, uvědomuji si, jak snadno se dá podlehnout slevové mánii. Kolikrát jsem si všiml, že cenovky vypadají výhodně jen na první pohled — a pak zjistíte, že se původní cena měnila těsně před akcí. Často mě to vede k větší opatrnosti a raději si cenu ověřím i v jiných obchodech.
Proč je důležité znát pravidla pro slevy
V éře online nákupů i kamenných prodejen znamená znalost práv spotřebitele při slevách větší ochranu před klamy obchodníků. Dodržování předpisů snižuje riziko, že za zboží zaplatíte víc, než skutečně musíte. Pokud chcete mít jistotu, že jste skutečně využili férovou slevu, znát tato pravidla a umět je rychle ověřit je zásadní.
FAQ: Nejčastější otázky k tématu slev a kontrol
- Jak zjistím, že je sleva správná?Sleva musí vycházet z nejnižší ceny, za kterou bylo zboží prodáváno v posledních 30 dnech. Každý obchodník je povinen tuto informaci na výrobku uvést.
- Co dělat, když mám podezření na falešnou slevu? Zachovejte doklad o nákupu a podejte podnět na ČOI. Inspekce vaše podání prověří.
- Platí tato pravidla pro všechny obchody? Ano, jak pro kamenné prodejny, tak e-shopy. Pravidla stanovuje zákon a jsou závazná pro všechny.
- Kolik může obchodník za porušení zákona dostat pokutu? V roce 2025 třeba inspekce udělila pokuty až v celkové výši přes 17 milionů Kč.
Komentáře